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分析:福建某集团数据恢复失败原因

日期:2009-10-31     来源:拓飞      查看次数:4077  【 打印本页 】 

分析:福建某集团数据恢复失败原因
  [数据恢复故障描述]

  福建省福州市,MS SQL SERVER服务器,硬件环境为:IBM X225,由5块73G SCSI硬盘组成RAID5,RAID中划分为3个逻辑分区。操作系统为WINDOWS 2003。

  A、故障前一直未对阵列例行检测,直至服务器瘫痪,再查服务器时,发现有3块硬盘掉线。

  B、盲目自行对成员盘强制上线,无法启动操作系统。

  C、使用WINPE光盘启动操作系统后,能访问硬盘分区,将备份好的RAR数据库文件拷贝到移动硬盘上。

  D、RAR文件在另外的机器无法正确解压。

  E、请求硬盘提供商进行帮助

  F、硬件提供商对其更换阵列卡,直接重建成了一组RAID5。

  G、客户认为RAR文件大小、名称都正确,以为是小问题,所以直接先在RAID上重装了系统并正常工作,同时试图修复RAR文件,

尝试了10几个小时后,自行修复无结果。于是向数据恢复公司寻求帮助。

  [数据恢复结论]

  因阵列已经重新建立,成员盘全部数据被破坏,数据最终无法按客户要求恢复。

  [案例分析]

  针对上面的故障描述作如下分析:

  故障描述A中,在使用RAID5做存储时,一定要例行对阵列进行检测,观察RAID的是否属于正常状态,当RAID5一块硬盘离线后,要及时备份数据到移动设备中,再及时REBUILD故障RAID。

  故障描述B中,RAID5存在2块以上硬盘掉线时,不能随意对硬盘进行强制上线,有些情况下,一启动系统,整个

RAID的状态就会改变,有可能会破坏重要数据。

  故障描述C中,用PE可以看到能打开文件的树结构,并非数据区内容正常,其实系统无法启动就意味着强制上线的

数据的结构是不正确。在PE里能浏览目录树结构,是因为MFT加载入文件系统,但数据区一片混乱。

  故障描述D中,RAR文件无法解压就以为着RAID结构错乱,导致文件合成不正常,
  故障描述E中,硬件提供商不对数据恢复进行维护,最好直接选择正规的数据恢复公司。大多数情况下,如果客户直接找硬件提供商,硬件提供商再找数据恢复公司,可能会导致修复费用增加,同时对数据安全、数据恢复流程的规范方面无法直接监控。

  故障描述F中,重建RAID5是此例中最为致命的操作。IBM X225使用SERVER RAID SUPPORT CD光盘重建RAID时,默认初始化所有数据。即使是其它服务器,重建RAID时一般也会重新同步校验,会生成检验条带结构。如果开始就立即终止,修复还是有可能

  故障描述G中,经过了10多个小时,73G的RAID成员盘都已经同步完成了。

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